loader image

BABALÚ | República Dominicana

POLÍTICAS

Entregas

Disponibilidad de Entrega y Enviós

En Babalú República Dominicana contamos con un solido equipo de repartidores ademas de alianzas con las mejores empresas de distribución a nivel nacional e internacional, lo cual nos permite realizar entregas tanto en el territorio nacional como internacional según la disponibilidad que indique nuestro sistema al momento de realizar una orden.

Nuestro compromiso

Nos comprometemos a realizar la entrega o envío una vez verificado su pago de la siguiente manera:

DISTRITO NACIONAL: Las entregas serán realizadas por nuestro equipo de repartidores directamente a puerta en la dirección indicada por el cliente en un plazo máximo de 24 horas.

SANTO DOMINGO: Las entregas en las zonas que componen a SANTO DOMINGO (ESTE, OESTE, NORTE) serán realizadas por nuestro equipo de repartidores directamente a puerta en la dirección indicada por el cliente en un plazo máximo de 24 horas.

INTERIOR DEL PAÍS: Las entregas de pedidos a cualquier provincia diferente a Santo Domingo dentro del territorio nacional se realizaran en forma de envío a travez de los servicios de MetroPack o CaribePack. (Tiempo aproximado de entrega entre 24 y 72 horas.)

INTERNACIONAL: Las entregas de pedidos cualquier país diferente a la República Dominicana se realizaran en forma de envío certificado a travez de los servicios del correo nacional. (El tiempo aproximado de entrega variara según el país que recibe entre 9 y 18 días.)

Para envíos al INTERIOR DEL PAIS o de tipo INTERNACIONAL al realizarse via servicios de terceros, nuestro compromiso es de realizar el envío en un plazo máximo de 24 horas y facilitarle el numero de seguimiento del mismo, no nos hacemos responsables por el cumplimiento en el tiempo de entrega de la compañía contratada ni por las posibles perdidas en el transporte. 

Para entregas de tipo INTERNACIONAL no nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega o los costos extras consecuencia de las inspecciones y leyes aduaneras del país en cuestión.

Artículos dañados, defectuosos o incorrectos

Si recibe un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, comuníquese con nuestro equipo. Una vez que recibamos su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para abordar y resolver el problema.

Carrito de Compras
× ¿Necesitas ayuda?